Ежедневно в компанию билайн поступают сотни заявок от абонентов, желающих подключить домашний интернет и цифровое телевидение. Как провайдер оказывает услуги, сколько стоит подключение и какие преимущества у интернета и цифрового ТВ билайн? Ответим на все вопросы по порядку.
Пользователи билайн могут подключить интернет и телевидение по отдельности, но гораздо выгоднее выбирать комплексные тарифы, куда входит готовый набор услуг. На первый взгляд, наполнение одинаковое: интернет и телевидение. Однако если разобраться, то все тарифные планы отличаются. Разница — в следующих параметрах:
скорость интернета (от 100 до 500 Мбит/с)
количество каналов (200-225)
стоимость подключения и обслуживания
дополнительные опции, входящие в пакет услуг
Как выбрать оптимальный тариф? Определитесь, что вы хотите получить от услуг? В каких целях вы используете интернет и как часто смотрите телевизор? Для тех, кто хочет подключить интернет для классического веб-серфинга (общения в соцсетях и мессенджерах, просмотра сайтов, скачивания музыки) подойдут тарифы со скоростью 100 Мбит/с. Они самые экономичные, но при этом очень функциональные. 220 каналов, входящих в пакет услуг, смогут ответить требованиям самых взыскательных зрителей. Новинки и классика кинематографа, мультфильмы, новости, спорт, музыка, рыбалка и охота — тематики каналов можно перечислять долго.
Интернет нужен для работы, учебы или онлайн-гейминга? Оптимальным выбором станут тарифы со скоростью 500 Мбит/с. Они позволяют пользователю быстро скачивать файлы большого объема и управлять персонажами игр без задержек сигнала. 225 телевизионных каналов в пакете услуг — дополнительное преимущество.
Вне зависимости от того, какой тариф выбрал абонент, он может рассчитывать на безлимитный трафик домашнего интернета. К сети реально подключить сразу несколько устройств: это не повлияет на скорость соединения.
Каждому, кто подключит домашний интернет и телевидение билайн, доступны дополнительные функции. Расскажем о них подробнее:
Мультирум. Опция, позволяющая смотреть телевидение сразу на нескольких телевизорах одновременно. Каналы при этом будут разные. Оптимальный вариант для большой семьи, где у каждого домочадца свои предпочтения по фильмам и передачам.
Интерактивная ТВ-приставка. Возможности телевидения выходят за обычные границы. Теперь можно не просто смотреть программы, переключая с канала на канал, но и записывать эфир на внешний носитель, а также перематывать передачи и ставить на паузу. Не успели посмотреть долгожданную премьеру фильма? В течение 14 дней все трансляции доступны в архиве. Просто выберите нужную программу и насладитесь просмотром.
Подписки на кинотеатры онлайн и тематические каналы. Выберите то, что хотите смотреть чаще: спорт, мультфильмы или сериалы. Оформите подписку и не ограничивайте себя в просмотре.
Мультискрин. Функция, доступная абонентам интерактивного телевидения. Она позволяет смотреть ТВ-каналы на смартфоне или планшете и удаленно записывать передачи на жесткий диск приставки.
Интерактивный пульт. Телевизором легко управлять через приложение, установленное на смартфон. Не обязательно искать настоящий пульт. Если гаджет под рукой, можно переключать каналы, прибавлять громкость, менять настройки.
Доверительный платеж. Пришло время вносить абонентскую плату, но с деньгами проблемы? Активируйте опцию «доверительный платеж» и продолжайте пользоваться услугами провайдера.
Антивирусная программа. При необходимости, можно защитить свой компьютер и ноутбук от вредоносных файлов. Антивирус от билайн — это лицензированный продукт, который надежно защитит гаджеты от заражения.
Добровольная блокировка. Пользователи, уезжающие в отпуск или в командировку, могут поставить оказание услуг на паузу до 90 дней. В личном кабинете выберите даты блокировки, и тогда не придется платить провайдеру за этот период.
Переезд. Услуга предназначена для тех, кто собирается поменять место жительства. Если новый адрес входит в зону охвата провайдера, то легко «перевезти» домашний интернет и ТВ билайн с собой.
Фиксированный IP-адрес. За вашим аккаунтом будет закреплен статический IP-адрес, который будет постоянным, где бы вы ни находились.
Видеонаблюдение. Установите камеры и следите, что происходит дома в ваше отсутствие. Все зафиксированные события (звук или движение в кадре) хранятся в архиве в течение 7 дней.
Часть перечисленных опций предоставляют бесплатно, за остальные придется доплатить некую сумму. Уточняйте подробности у провайдера и следите за новостями: для новых и постоянных клиентов часто проводят выгодные акции, позволяющие сэкономить на подключении и обслуживании.
Домашний интернет и телевидение билайн не будут работать без специального оборудования: wi-fi роутера и ТВ-приставки. Современные маршрутизаторы билайн работают в двух диапазонах: 2,4 и 5 Ггц. Это значит, что вы сами сможете настраивать нужную частоту. 2,4 Ггц позволяет охватить большую площадь, это идеальный вариант для создания домашней сети в большом доме, просторной квартире или офисе. 5 Ггц обеспечивает стабильный сигнал интернета без помех, сколько бы чужих роутеров ни находилось рядом. Для настройки достаточно поставить галочку в меню напротив нужной частоты, с этим справится любой пользователь.
Провайдер предоставляет оборудование в аренду или продает в рассрочку — выберите вариант, который подходит именно вам. В первом случае вы платите символическую сумму и пользуетесь маршрутизатором без ограничений. Если расторгнете договор, устройство придется вернуть. Покупая роутер в рассрочку, вы получите его в свое пользование. Оборудование навсегда останется у вас. То же касается и приставки: его можно оформить в аренду или приобрести в рассрочку без переплаты.
Некоторые клиенты при заключении договора заявляют: у них уже есть роутер и приставка от предыдущего провайдера. Если чужой маршрутизатор еще может подойти для создания домашней сети, то использовать приставку уже не получится. Она должна быть прошита конкретно под технические характеристики билайн.
Провайдер заботится об абонентах, поэтому сделал процесс подключения максимально простым. Расскажем о нем поэтапно:
Чтобы у пользователей была возможность провести домашний интернет и ТВ билайн, к дому подводят оптоволоконный кабель и в каждом подъезде устанавливают оборудование (когда речь идет о многоквартирном доме). Теперь каждый может подать заявку на подключение.
Если кто-то из жильцов решил подать заявку, ему даже не придется никуда ехать или звонить. На сайте компании нужно заполнить анкету и отправить запрос в режиме онлайн.
Теперь к работе приступают операторы. Они проверяют по базе данных, входит ли дом в зону охвата провайдера. Каким бы ни был ответ, они перезванивают потенциальному клиенту и оповещают о наличии технической возможности.
Абоненту остается решить: в какой именно день и час подключить интернет и телевидение. Сотрудники провайдера работают ежедневно без выходных. Рабочий день длится до 21:00 — все предусмотрено для удобства клиентов.
В назначенное время монтажник приезжает с оборудованием и расходными материалами по адресу. Абоненту нужно быть дома, чтобы обеспечить доступ в квартиру и подписать договор (документы мастер привозит с собой). Пока длятся работы, у клиента есть время изучить документы, заполнить поля для паспортных данных и поставить подпись.
Работа монтажника заключается в следующем: он заводит кабель в квартиру от общего щитка и подключает роутер. Вы сами выбираете, в каком месте установить оборудование. Но обычно маршрутизатор ставят в прихожей, чтобы не расходовать лишний кабель. Для квартиры это нормально: у современных маршрутизаторов хороший радиус охвата, сигнал будет хорошо ловить во всех комнатах.
После установки и подключения роутера специалист переходит к ТВ-приставке. Настройка занимает 10-15 минут. Кстати, если вы уже давно пользуетесь интернетом билайн, и только теперь решили подключить телевидение, то вам даже не придется вызывать мастера: вы справитесь с настройкой приставки самостоятельно.
Далее наступает момент тестирования. Монтажник проверяет, ловит ли сигнал, работают ли телеканалы. Остались вопросы? Задавайте мастеру, пока он не ушел. Можете попросить установить пароль на роутер или настроить гостевую сеть wi-fi.
Можно ли провести домашний интернет и телевидение билайн в съемную квартиру? Да, нет никаких ограничений. Имя собственника нигде не будет фигурировать: все документы оформят на арендатора, он же будет вносить абонентскую плату.
Сразу после установки абонент может начинать пользоваться услугами. Управлять интернетом и ТВ можно через личный кабинет: подключать и отключать дополнительные опции, пополнять баланс. По абонентской плате стоит сказать отдельно: не забывайте своевременно вносить деньги на лицевой счет, он прописан на первой странице договора. Если просрочить платеж, провайдер приостановит оказание услуг. В крайнем случае, можно активировать опцию доверительного платежа, а потом погасить долг в указанный срок.
Каналы не показывают, а интернет не ловит? Проверьте баланс. Чаще всего подобное случается, когда деньги на счете заканчиваются. Средства есть? Тогда позвоните в техподдержку: они проверят, не проводят ли по вашему адресу технические работы. Если неполадки не получается устранить, на ваш адрес пришлют монтажника: не исключено, что на линии произошел обрыв оптоволоконного кабеля. Но по статистике подобное случается крайне редко.
Интернет в дом - мы работаем с лучшими интернет-провайдерами в Десногорске!
© «Интернет в дом» — ваш помощник в подключении к интернет и ТВ в Десногорске. 2009 - 2024 г.
Подключаем домашний интернет и телевидение с 2009 года по всей России. Мы являемся официальным партнёром всех крупных провайдеров в Десногорске. Вы не платите никаких комиссий за наши услуги, а бонусом получаете экономию своего времени!
Политика конфиденциальности. Пользовательское соглашение. Политика обработки cookies. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время!
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Заявка на подключение
тарифа
Куда требуется подключение?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заявка на подключение
Куда требуется подключение?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
1. Вам позвонит менеджер, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
РЕКЛАМА
Проверка подключения
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.
Консультация
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.
Для получения консультации, по подключению
закажите обратный звонок
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Ваше обращение успешно отправлено!
Вам позвонит специалист по найму.
Чтобы изменить введенные данные по обращению, вы можете отправить данные еще раз.